foodmood

注文確認メール、発送完了メールは「[email protected]」から自動送信されます。 自動メールが届かない場合は、メールアドレスの誤りや受信設定、迷惑フォルダやプロモーションフォルダなどへ自動振り分けされている可能性がございますのでご確認ください。なお、自動送信メールの再送はできかねますので、ご注文の際は十分にお確かめください。

土曜日お昼12時より販売開始（都合により変動する場合もございます）、売り切れ次第終了となります。店頭お渡し商品の事前販売についてはSNSでお知らせしています。

配送料は各商品ページにてご確認ください。 配送会社：佐川急便またはヤマト運輸（指定不可）

北海道、中国、四国、九州、沖縄地域のお客さまは、ご希望の時間帯でのお届けができない場合がございます。予めご了承ください。

発送日が異なる、同じ温度区分の商品をまとめてご注文する場合は同梱発送ができない為、発送日ごとに送料が生じます。まとめてご注文いただくとシステムの都合上、1日分の送料しか加算されない為、 発送日が異なる、同じ温度区分の商品をご希望の場合は、お手数ですが発送日ごとの決済をお願いします。

ラッピング、メッセージカードの対応はしておりません。全て通常梱包となります。 ご自宅以外への配送の場合、送り状の送り主欄にご注文者様のお名前・ご住所・電話番号が記載されます。 ご注文者様と配送先が異なる場合、明細書などは同梱いたしません。

代引き手数料は引換金額に応じます。 システムの仕様上、一律でしか料金設定ができない為、 手数料が変更になる場合にはご注文完了後にメールにてお知らせいたします。

商品が届きましたら、お早めに商品のご確認をお願いします。 万が一商品に不備があった場合は、商品は破棄せず賞味期限内にご連絡ください。

食品のため、ご注文後のキャンセルおよびご変更はご遠慮ください。 代金引換による商品の受取拒否が発生した場合は「商品代金・送料・返品に関わる事務手数料」を請求いたします。

ご注文の際に備考欄にご記入ください。商品と同梱し発送いたします。

現在、国内への発送のみとなっております。海外への発送は対応しておりません。

お電話（042-573-0244）での受付は火曜日から土曜日／10:00-14:00、 お問い合わせフォームは定休日（日月）を除き、順次ご回答いたします。 「[email protected]」よりお送りいたします。